Tarifs, réservation, transport médical, véhicules, zones desservies : toutes les réponses. Si votre question n’y figure pas, appelez-nous.
Nos prix suivent les tarifs préfectoraux du Puy-de-Dôme. En Tesla Model Y : tarif C de jour (7 h–19 h) = distance × 2,24 € + 9,70 € ; tarif D la nuit, le dimanche et les jours fériés = distance × 3,36 € + 9,70 € (prise en charge 2,70 € et frais d’approche 7 €). Le simulateur vous donne une estimation immédiate.
Espèces, carte bancaire (sans contact), virement pour les entreprises, chèque, et tiers payant CPAM, MGEN, MSA pour les transports médicaux. Une facture vous est remise sur demande.
Oui : la nuit, le dimanche et les jours fériés, le tarif D s’applique, comme le prévoit l’arrêté préfectoral. Il est affiché sur le compteur.
Il est sur demande : appelez-nous ou écrivez sur WhatsApp. Elle est idéale pour les groupes, les familles et les gros bagages (skis, golf, matériel).
Le massif du Sancy, la chaîne des Puys et tout le Puy-de-Dôme : Aydat, Rochefort-Montagne, Laqueuille, Murol, Le Mont-Dore, Orcival, Besse, Super-Besse… Pour les longues distances, partout en France et jusqu’à Genève.
Oui, 24 h/24 et 7 j/7. La nuit, réservez de préférence à l’avance ; les courses immédiates restent possibles selon disponibilité.
Pour une course immédiate, appelez-nous : nous vous indiquons notre délai d’arrivée. Pour une date fixe, 24 à 48 h à l’avance ; pour une longue distance, 72 h.
Oui, tous les jours de l’année, dimanches et jours fériés compris.
Avec une prescription médicale de transport, nous vous conduisons à votre lieu de soin (CHU, cabinet, thermes, dialyse…). Quand votre situation y ouvre droit, vous n’avancez pas les frais : nous facturons directement votre caisse.
Le trajet est facturé au tarif préfectoral. Votre mutuelle peut éventuellement le rembourser selon votre contrat.
Oui, les fauteuils pliables, dans le coffre. Pour un patient qui doit rester dans son fauteuil, nous vous orientons vers un véhicule adapté.
Oui : dialyse, cure thermale, traitement long. Nous mettons en place un planning avec, si possible, le même chauffeur.
Une Tesla Model Y électrique et silencieuse, et une Mercedes Classe V 7 places. Les deux sont climatisées et entretenues.
Tesla Model Y : 3 passagers, et jusqu’à 6 valises cabine ou 2 valises XL. Mercedes Classe V : 7 passagers, avec 7 valises moyennes et 7 valises cabine, ou du matériel encombrant (skis, golf).
Siège auto et rehausseur offerts sur demande. Indiquez l’âge et le poids de l’enfant à la réservation.
Par téléphone au 07 67 60 49 32, par WhatsApp (pratique pour garder une confirmation écrite) ou avec le simulateur du site.
Oui, sans frais jusqu’à 24 h avant le trajet. En dessous, nous faisons tout notre possible selon notre disponibilité.
L’annulation est gratuite plus de 24 h avant le trajet. En dessous, des frais peuvent s’appliquer, notamment pour les longs trajets.
Oui, gratuitement : longue distance, mariage, séminaire ou trajets réguliers. Réponse écrite par SMS ou e-mail.
Appelez-nous, c’est souvent le plus simple.